Een goed hart verdient elke kans

Algemene Voorwaarden Transformatiecoach

Algemene Voorwaarden voor Cursussen en Coachingdiensten

Inleiding tot de Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle coachingtrajecten, cursussen, diensten en activiteiten die worden aangeboden door het Centrum voor Levensvaardigheden en Transformatiecoach. Hierin vind je belangrijke informatie over betalingsvoorwaarden, annuleringsbeleid, en onze aansprakelijkheid. Door je in te schrijven of een afspraak te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Het is belangrijk om deze voorwaarden goed door te nemen voordat je deelneemt aan onze programma’s. Neem de tijd om deze voorwaarden te lezen en neem bij vragen gerust contact met ons op.

Copyright

De inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, geluid, video en software, zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen onder geen enkele voorwaarde noch vorm worden gekopieerd of gebruikt tenzij toelating is verleend door de auteur. Gebruik zonder recht kunnen gerechtelijke stappen tot gevolg hebben.

Naar derden: vaak is het onmogelijk om de oorspronkelijke auteur of eigenaar terug te vinden, en daar we correctheid nastreven en vergissingen mogelijk zijn, vragen we u ons te contacteren indien u meent eigenaar te zijn van gebruikte tekst, afbeelding, geluid, video of software. Wanneer we onterecht auteursrechtelijk materiaal hebben gebruikt, bieden wij u alvast onze excuses aan en zal deze meteen van de site worden verwijderd of het gebruik ervan wettelijk aanvaardbaar gemaakt worden.

Toepasselijkheid

Onder “cliënt” verstaan we iedereen die een order, bestelling, of cursusreservering plaatst bij het Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden als uitnodiging tot het geven van een cursus of dienst, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

  • Door zich in te schrijven of afspraak te plaatsen, verklaart de deelnemer of cliënt akkoord te gaan met deze voorwaarden.
  • Onder “cliënt” in de zin van deze voorwaarden wordt verstaan al diegenen die bij Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach een order, bestelling, dienst- of cursus reservatie plaatsen.
  • Alle aanbiedingen, in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend en gelden slechts als uitnodiging tot het geven of verstrekken van een cursus of bestelling / opdracht, tenzij schriftelijk anders door het Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach vermeld.
  • Een bestelling van diensten en / of goederen of cursus reservatie wordt geacht te zijn aanvaard, zodra deze telefonisch, schriftelijk, per fax, per e-mail of via de website door de klant aan Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach is verstrekt. Alle rekeningen en/of facturen van cursussen, diensten, verkopen en / of reservaties van Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach dienen instant betaald te worden.

Betalingsvoorwaarden

  • Alle rekeningen en/of facturen voor cursussen, diensten en reservaties dienen onmiddellijk betaald te worden.
  • Bij betalingsachterstand wordt een ingebrekestelling gestuurd. Indien betaling uitblijft, zijn er extra kosten van toepassing, waaronder:
    • Verwijlintresten op basis van de wettelijke rente.
    • Forfaitaire vergoedingen afhankelijk van het openstaande bedrag.

Annulerings- en Wijzigingsbeleid

  • Annuleren of uitstellen: Een cursist kan een cursus kosteloos annuleren of uitstellen tot uiterlijk 2 weken voor de aanvang. Bij uitstel binnen deze termijn wordt 50% van de cursusprijs aangerekend. Uitstel wordt slechts eenmaal toegestaan per ingeschreven cursus.
  • Annuleringen: Bij annulering minder dan twee weken voor de cursusdatum wordt 50% van het cursusbedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 72 uur vóór de cursus wordt het volledige bedrag aangerekend.
  • Laattijdige reserveringen die binnen de tijdspanne van 72 uur vallen dienen altijd onmiddellijk en volledig betaald te worden.
  • Een individuele consultatie en/of coaching-sessie die niet 24 uur voorafgaand aan de feitelijke afspraak telefonisch of schriftelijk werd geannuleerd, zal alsnog volledig aan de klant gefactureerd worden.

Aansprakelijkheid en Schade

  • De deelnemer is aansprakelijk voor schade aan goederen en eigendommen van het Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach, evenals aan derden.
  • Het Centrum is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens cursussen of activiteiten.

Geschillen en Toepasselijk Recht

  • Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar het Centrum is gevestigd.

Wijzigingen en Voorbehoud

  • Het Centrum voor Levensvaardigheden of Transformatiecoach behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de programmering zonder restitutie van gelden. Bij annulering of wijziging door het Centrum om bijzondere redenen vindt restitutie plaats per rato.
  • De prijzen en data vermeld op onze website zijn onder voorbehoud van fouten en kunnen wijzigen.

Extra Kosten

Bepaalde activiteiten kunnen extra kosten met zich meebrengen, die vooraf zullen worden aangekondigd en apart in rekening worden gebracht.